1.1 プッシュ（押し出し）VSプル（引き出し）
インターネットとその他のメディアとの違いは書籍、ラジオ、テレビがプッシュ（押し出し）であるのに対し、インターネットはプル（引き出し）であることで す。前者は情報、広告を押し出しますが、後者は情報などが利用者により引き出されます。それゆえ、読者を引き込む戦略が必要です。
1.2 雑誌とは違う － すべてのページがなにかの始まりである
ほとんどのウェブページはホームページが目次の役割をする雑誌のように編集されています。けれども、ウェブページの有利な点は、読者が検索エンジンを使っ て、あなたの作成したウェブページのどのページにでも直接アクセスできることにあります。それゆえ、すべてのページを何かの始点としてデザインすべきで す。１ページでも成り立ち、他のページにも効率よくリンクができるように（ほとんどの読者がそのようなアクセスの仕方をするからです）。もうひとつの大き な違いは、ページの長さです。ちょっと立ち寄っただけの読者は、長いページを読んだり、入り組んだ構成のページを行ったり来たりするほど忍耐強くはありま せん。
参考（日本語)
参照ウェブページ（英語）
Sun's Webriting page ウェブ記事を書く時の具体的なコツ
Writing for the Web ウェブ記事を書く時の具体的なコツ（細かい分野別）
・How Users Read on the Web 利用者がどのようにウェブページに目を通すか、何に目を留めるが分析
・Be Succinct - Writing for the Web 利用者が目を通しやすいページにするアドバイス記事
1.3 クリック一つで無くなる読者
雑誌を読む時、大概の人はほとんどのページを読み、それが購入されたものであれば読み返す場合もありますがウェブページは、マウスを一度クリックされただ けで、読者を失うことになります。それゆえ、すべてのページにおいて読者の興味を引き続け、もっと見たいと思わせるような工夫が必要です。ちょっと立ち 寄っただけの読者は、２～３ページ以上読むことはまずないということを念頭において、注意深くデザインしてください。（伝道集会やラジオ、テレビのよう に、視聴者を捕らえておくことはできないのです。読者はみんな、マウスの上にいつクリックしようかと指を待ち構えているのですよ！）
ページ間のリンクは興味を引くような文句を。せわしない人たちは無意味なリンク先をチェックしようとはしません。また、ダウンロードに時間がかかるようだと、読者はあなたのウェブページから抜け出し、二度と戻ってはきません。
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ウィリアム・シェークスピア
